Les informations liées à votre santé vous sont communiquées :

• Par le médecin responsable de la structure concernée

• Ou par tout membre du corps médical de l'établissement

• Ou par le médecin responsable de votre prise en charge.

Les vêtements personnels ne sont pas fournis par l'hôpital (pyjamas, robe de chambre...), ni les produits de toilette.

L'établissement de santé met à disposition le linge de lit et de table.

L'hôpital porte à votre connaissance les moyens permettant à :

• Vos proches de connaître les conditions, notamment horaires, dans lesquelles ils peuvent être reçus par les médecins

• Vous même et votre entourage de connaître les horaires (des repas, de visite, d'accueil téléphonique...).

Ces informations figurent dans le livret d'accueil.

L'établissement de santé vous garantit le droit de recevoir chaque jour tout visiteur de votre choix.

Le visiteur n'a pas l'obligation d'informer au préalable l'établissement de sa venue. Cependant, vous pouvez exprimer le souhait que le visiteur en informe avant l’établissement.

Si elle n'est pas déjà installée, il est possible de demander une télévision. Cette prestation peut être gratuite ou payante suivant les établissements.

L'hôpital n'est en principe pas responsable si vous décidez de conserver vos objets.

Si vous n'avez pas décidé de garder vos objets, l'hôpital n'est responsable que des objets qui lui ont été confiés.

C'est pourquoi il est recommandé de déposer vos objets de valeur (argent, moyens de paiement, papiers d'identité, bijoux...) auprès du service d'admission.

Le service vous remettra un reçu.

Sauf si vous êtes mineur ou si vous avez été hospitalisé d’office, vous pouvez à tout moment quitter l’établissement.

Si la demande de sortie est jugée prématurée par le médecin et présente un danger pour votre santé, vous devez signer une attestation. Cette attestation établit que vous avez eu connaissance des dangers que cette sortie représente.

Si vous refusez de la signer, un procès-verbal de ce refus est dressé.

Lors de votre sortie, le médecin rédige une lettre de liaison comportant les éléments utiles à la continuité des soins. Par exemple : synthèse médicale, traitements prescrits, annonce de l'attente de résultats.

Cette lettre vous est remise par ce médecin ou par un autre membre de l'équipe de soins.

Selon l'évolution de votre état de santé, le médecin hospitalier peut vous prescrire :

• Une hospitalisation à domicile

• Des médicaments

• Une prolongation d'arrêt de travail...

Votre médecin traitant reçoit toutes les informations utiles et a accès au dossier médical complété par l'hôpital.

Vous pouvez, vous-même, consulter votre dossier. Vous recevez les certificats médicaux et les ordonnances nécessaires à la poursuite des soins.

Si après votre sortie, vous avez des difficultés liées à votre santé, le service social de votre caisse d’Assurance maladie peut vous aider.

Ce service peut vous informer sur les aides financières, l'adaptation du logement, l'aide à domicile...