La carte Vitale permet de justifier de ses droits auprès des professionnels de santé et d'être remboursé dans un délai de 5 jours, sans avoir de démarches à effectuer.
De quoi s'agit-il ?
La carte Vitale est une carte à puce contenant les renseignements administratifs utiles à la prise en charge de vos soins.
Le professionnel de santé que vous consultez (médecin, dentiste, etc.) utilise votre carte Vitale pour établir une feuille de soins électronique (qui remplace la feuille de soins papier).
Les informations sont directement transmises à votre organisme d'assurance maladie.
Ainsi, vous êtes remboursé sous 7 jours sans avoir de démarche à effectuer.
À noter
:
pour bénéficier de la prise en charge de vos soins médicaux lors d'un voyage ou d'un court séjour en Europe, vous pouvez demander la carte européenne de sécurité sociale (CEAM).
Qui est concerné ?
Les retraités français de l'étranger disposent d'un droit permanent à l'Assurance maladie et peuvent, en conséquence, voir leurs dépenses de santé prises en charge lors de leurs séjours temporaires en France.
Il leur suffit de s'inscrire sur le site Ameli ou de contacter le Centre national des retraités français de l'étranger (CNAREFE).
Où s'adresser ?
Par courrier
Assurance maladie CNAREFE
77605 Marne-la-Vallée Cedex 3
Par téléphone
+ 33 811 701 005
Du lundi au vendredi de 8h à 17h (heures françaises)
En ligne
Quelle est la démarche pour recevoir la carte ?
Vous n'avez pas de démarche à faire, la carte vous est adressée par votre organisme d'assurance maladie.
La procédure est gratuite.
Vous pouvez commander une carte Vitale pour votre enfant.
Lorsque la carte Vitale vous est adressée, vous recevez en même temps une copie papier des informations qui y sont enregistrées. En cas d'erreur ou d'inexactitude sur la copie papier, vous devez le signaler à votre organisme d'assurance maladie.
Durée
Elle est valable durant la durée de vos droits.
Faut-il la mettre à jour ?
Quand la mettre à jour ?
Vous devez mettre à jour votre carte Vitale au moins 1 fois par an.
De plus, il faut la mettre à jour à chaque changement de situation personnelle ou professionnelle , après en avoir informé votre organisme d'assurance maladie.
Comment la mettre à jour ?
Pour mettre à jour la carte Vitale, des bornes sont disponibles dans les lieux suivants :
-
Organismes d'assurance maladie
-
Pharmacies
-
Certains établissements de santé
Si vous ne pouvez pas vous déplacer, contactez votre organisme d'assurance maladie par téléphone ou courrier.
Que faire en cas de perte ou de vol ?
Vous devez remettre la déclaration à votre CPAM.
Un modèle de déclaration sur l'honneur est disponible.
Où s'adresser ?
Veuillez saisir le nom ou le code postal de la commune :
Un modèle de déclaration sur l'honneur est disponible.
Où s'adresser ?
Veuillez saisir le nom ou le code postal de la commune :
Vous devez l'envoyer à votre CPAM.
Veuillez saisir le nom ou le code postal de la commune :
Questions ? Réponses !
Textes de référence
Code de la sécurité sociale : article L161-31
Contenu et fonctionnement de la carte Vitale
Code de la sécurité sociale : articles R161-33-1 à R161-33-11
Contenu et fonctionnement de la carte Vitale
Décret n° 2019-528 du 27 mai 2019 relatif à l'expérimentation d'une « e-carte d'assurance maladie »
Où s'informer ?
Veuillez saisir le nom ou le code postal de la commune :
Si vous relevez du régime général
Pour en savoir plus
- Carte Vitale
Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)
- Assurance maladie : changements de situation à signaler
Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)
- Retraité français vivant à l'étranger
Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)