Si l'une des parties souhaite trouver une solution amiable, elle peut saisir un conciliateur de justice, un médiateur ou engager une procédure participative.

L'autre partie doit accepter de participer à cette négociation. En l'absence d'accord de l'autre partie d'accepter de résoudre le conflit à l'amiable, un procès peut être engagé.

L'accord à l'amiable peut concerner différents domaines :

• Accident

• Litige avec un propriétaire/locataire

• Litige avec un commerçant

• Trouble anormal du voisinage

• Problèmes de construction

• Litige entre salarié et employeur

• Conflits familiaux

• Litige entre le syndicat des copropriétaires et le syndic ou entre copropriétaires

• etc.

Pour certains litiges, il existe des médiateurs spéciaux comme :

• médiateur familial pour les conflits familiaux (autorité parentale, droit de visite et/ou d'hébergement...)

• médiateur de l'énergie pour les litiges avec les entreprises du secteur de l'énergie

• médiateurs pour les litiges de consommation (voyage, assurance, loisirs...)

• médiateurs d'un centre de médiation du notariat (succession, droit immobilier...)

Une tentative de conciliation, de médiation ou de procédure participative est obligatoire avant de saisir la justice pour les litiges dont les demandes ne dépassent pas 5 000 €.

Cette tentative est également obligatoire pour les litiges suivants :

• Bornage

• Certaines servitudes (droit de passage, conduite d'eau, égout...)

• Distances des plantations ou leur élagage (arbres et haies)

• Respect des distances pour certaines constructions (par exemple pour la construction ou l'installation d'une clôture. ;.)

• Curage des fossés et canaux servant à l'irrigation des propriétés

• Trouble anormal de voisinage

Les parties sont dispensées de l'obligation de tentative de conciliation, de médiation ou de procédure participative avant toute demande en justice dans les cas suivants :

• Une des parties demande l'homologation d'un accord, c'est-à-dire sa validation par un juge

• Un motif légitime l'en empêche (par exemple, l'indisponibilité du conciliateur entraînant l'organisation de la première réunion dans un délai supérieur à 3 mois)

• Le juge ou l'autorité administrative doit procéder elle-même à une tentative de conciliation préalable. Par exemple l'obligation de saisir la commission de recours amiable de la Caf avant tout procès

• Si le créancier a engagé une procédure simplifiée de recouvrement des petites créances qui n'a pas donné de résultat

• Un recours préalable obligatoire est déjà prévu dans la procédure (par exemple, pour un litige avec la sécurité sociale, la commission médicale de recours amiable doit obligatoirement être saisie d'un recours gracieux)

L'intervention d'un tiers peut faciliter l'accord. Il existe 3 choix possibles.

La demande d'homologation de l'accord peut être présentée au juge par requête de l'ensemble des parties ou de l'une d'elles avec l'accord exprès des autres.

L'homologation de l'accord par le juge lui donne force exécutoire.

Cela permet l'exécution amiable ou l'exécution forcée en cas de difficultés avec l'une des parties.

Lorsqu'ils sont signés par les avocats des parties, les accords issus d'une médiation, d'une conciliation ou d'une procédure participative peuvent être exécutés sans passer devant le juge.

Le greffe du tribunal doit y mettre la formule exécutoire, c'est-à-dire une mention permettant l'exécution forcée de l'accord.

Le coût dépend de l'intervention du tiers :

• La conciliation est gratuite.

• La médiation peut être gratuite (médiation des litiges de consommation) ou payante (médiation familiale ou civile) par le versement d'honoraires.

• La procédure participative est payante (honoraires des avocats).

Dans certains cas et en fonction de vos ressources, vous pouvez bénéficier de l'aide juridictionnelle.

L'accord à l'amiable s'impose aux parties qui l'ont signé.

Un procès peut avoir lieu si une des parties ne respecte pas l'accord signé ou si le litige subsiste. L'accord devra alors être présenté comme preuve des engagements signés.

La juridiction compétente dépend des sommes en jeu dans le litige.

• Pour un litige inférieur ou égal à 10 000 €, c'est le tribunal de proximité ou le tribunal judiciaire.

• Pour un litige supérieur à 10 000 €, c'est le tribunal judiciaire.